Тикеты
Система обращений в поддержку. На сервере можно завести несколько категорий (например «Поддержка» и «Жалобы»), а внутри каждой — до 5 типов обращения со своей кнопкой, формой и модераторами.
Включается в дашборде: Сервер → Тикеты. Всю инфраструктуру в Discord — категорию, канал с кнопками и архив — бот создаёт сам, вручную выбирать каналы не нужно.